對于大多數(shù)消費(fèi)者來說，電商更多地是一種時(shí)尚。瀏覽網(wǎng)店里形形色色的產(chǎn)品，“畫餅充饑”般滿足自己的消費(fèi)欲望，但沒有多少人完全放心通過網(wǎng)上購買鋁木陽光房這樣的大件物品。無法深入體驗(yàn)是鋁木陽光房電商“不溫不火”的主要原因。另一方面，電商市場的魚龍混雜、市場規(guī)則的不完善給鋁木陽光房電商的發(fā)展抹上一重陰影。同時(shí)，消費(fèi)者會將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到其他地方。鋁木陽光房質(zhì)量自不必說，那是網(wǎng)購鋁木陽光房的基礎(chǔ)要求，更高的一層的需求是電商提供的售后服務(wù)。

　　自從鋁木陽光房企業(yè)運(yùn)營電商以來，退換貨難的問題就一直被消費(fèi)者詬病，也成為阻擋電商發(fā)展的絆腳石。在鋁木陽光房產(chǎn)品的差異化路線還沒有明晰的當(dāng)下，消費(fèi)者對鋁木陽光房電商的考量更多的會以服務(wù)為基石。因此，鋁木陽光房電商目前最要做的是攻克服務(wù)這一道難關(guān)。

　　除此之外，多數(shù)鋁木陽光房企業(yè)的電商道路遲遲無法推進(jìn)還有一個(gè)更深層次的原因，那就是企業(yè)所要開展的電商同傳統(tǒng)渠道中的經(jīng)銷商之間存在矛盾。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，實(shí)體店和電商是有很大區(qū)別的，傳統(tǒng)渠道與電商在現(xiàn)實(shí)中存在難以調(diào)和的矛盾。電商直接沖擊傳統(tǒng)渠道，直接損害經(jīng)銷商、代理商的利益。

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